Bienvenido a novibet-bet.cl. Antes de usar nuestra plataforma, lee estos términos con atención. Al registrarte o usar cualquier parte del sitio, aceptas cumplir con todo lo que se describe aquí. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes usar nuestros servicios.
Novibet opera novibet-bet.cl como plataforma de apuestas y juegos de casino online dirigida a usuarios en Chile. Operamos conforme al marco regulatorio chileno aplicable a los juegos de azar online, el cual se encuentra actualmente en desarrollo y consolidación. Nos comprometemos a cumplir con todas las normativas que las autoridades chilenas establezcan.
Para registrarte y jugar en novibet-bet.cl debes cumplir con los siguientes requisitos:
Nos reservamos el derecho de verificar tu identidad y edad en cualquier momento. Si no puedes confirmar que cumples estos requisitos, tu cuenta puede ser suspendida y los fondos retenidos hasta completar la verificación.
Cada usuario puede tener solo una cuenta en novibet-bet.cl. Crear múltiples cuentas está estrictamente prohibido y puede resultar en la cancelación de todas las cuentas involucradas y la pérdida de cualquier bono o ganancia asociada.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Si sospechas que alguien accedió a tu cuenta sin autorización, contáctanos de inmediato.
La información que proporciones al registrarte debe ser veraz, completa y actualizada. Proporcionar datos falsos puede resultar en la cancelación inmediata de tu cuenta.
Puedes depositar fondos en tu cuenta usando los métodos de pago disponibles en el sitio. Todos los depósitos se realizan en pesos chilenos (CLP $). Los tiempos de procesamiento varían según el método elegido.
Para retirar fondos, tu cuenta debe estar completamente verificada. Procesamos los retiros dentro de los plazos indicados en el sitio, aunque algunos métodos pueden tomar más tiempo dependiendo del proveedor de pago.
Novibet no acepta pagos en efectivo ni transferencias de terceros. Los fondos depositados deben provenir de una cuenta a tu nombre.
Novibet ofrece bonos y promociones sujetos a términos y condiciones específicos. Cada oferta tiene sus propios requisitos de apuesta, plazos de validez y restricciones de juego. Antes de aceptar cualquier bono, lee sus condiciones particulares.
Abusar de los bonos, incluyendo la creación de múltiples cuentas para obtenerlos o el uso de estrategias diseñadas para cumplir requisitos de apuesta sin riesgo real, puede resultar en la cancelación del bono y de las ganancias asociadas.
Todos los juegos disponibles en novibet-bet.cl funcionan con generadores de números aleatorios certificados o con resultados en tiempo real (en el caso de los juegos en vivo). Las reglas específicas de cada juego están disponibles dentro de la plataforma.
Novibet no se hace responsable por interrupciones técnicas fuera de nuestro control. En caso de fallo durante una partida, aplicaremos los procedimientos estándar de resolución descritos en las reglas del juego correspondiente.
El juego debe ser una forma de entretenimiento, no una fuente de ingresos. Si sientes que el juego está afectando tu vida personal, económica o emocional, te pedimos que uses nuestras herramientas de juego responsable.
En novibet-bet.cl puedes establecer límites de depósito, tiempo de juego y pérdidas. También puedes solicitar una autoexclusión temporal o permanente. Para activar cualquiera de estas opciones, accede a la sección de juego responsable en tu perfil o contáctanos directamente.
Si necesitas apoyo externo, puedes comunicarte con organizaciones de ayuda para el juego problemático disponibles en Chile.
Está prohibido usar novibet-bet.cl para actividades fraudulentas, lavado de dinero o cualquier otra actividad ilegal. También está prohibido usar software automatizado, bots o cualquier herramienta que interfiera con el funcionamiento normal del sitio.
Novibet puede suspender o cancelar cuentas que violen estas normas, sin previo aviso y sin obligación de devolver fondos si existe evidencia de conducta fraudulenta.
Novibet no se hace responsable por pérdidas derivadas del uso de la plataforma, interrupciones del servicio, errores técnicos o decisiones de juego tomadas por el usuario. El juego implica riesgo y las pérdidas son parte del juego.
Nuestra responsabilidad máxima ante cualquier reclamo está limitada al monto depositado por el usuario en los 30 días anteriores al incidente.
Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos con anticipación por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio. El uso continuado de la plataforma después de los cambios implica que los aceptas.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa que no pueda resolverse directamente con nuestro equipo de soporte será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en Chile.
Si tienes preguntas sobre estos términos o sobre cualquier aspecto de nuestros servicios, puedes contactarnos a través del formulario de soporte disponible en novibet-bet.cl.
Última actualización: enero de 2026.
El juego es solo para mayores de 18 años. Juega con responsabilidad.